وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأفق عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الرياض

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة