وظائف السعودية

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإبداع الذهبي عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.

وظائف كول سنتر بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة