وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح المستمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف وجدة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة المعلومات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

وظائف كول سنتر بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة