وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطموح الذهبي عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة أخصائي خدمة العملاء في بلد منوف.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التحليل
- الالتزام
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تنسيق مع الفرق
- الحفاظ على العلاقات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف أخصائي خدمة العملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة