وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأبعاد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في منوف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- تحليل الشكاوى
- تقديم الاقتراحات
- حل المشكلات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

وظائف موظف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة