وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر الريادة الذكية عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نسعى لتوظيف مؤهلين في بخصوص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- تحديث العملاء بمعلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة