وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Endeavor Solutions .
المقر : كفر الدوار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- حل المشكلات
- استخدام التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الحلول الفورية
- استخدام أنظمة الاتصال
- تقديم المساعدة الفنية
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة