وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان قنا.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتازون ب في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة