وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف في تخصصات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة غرداية.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إجراء المكالمات التسويقية
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف كول سنتر بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة