وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر المسار لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي أخصائي اتصالات بمدينة طنجة.

نتطلع إلى استقطاب قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام برامج الحاسوب الأساسية والمتقدمة لإدارة العمليات اليومية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء بطريقة مهنية وودية
- العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على تنظيم المكالمات والمراسلات بطريقة سلسة وفعالة

المهام:

- متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بفعالية
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة هادئة واحترافية
- تقديم المشورة الفنية للعملاء فيما يخص الخدمات المتاحة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق أهداف الشركة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف أخصائي اتصالات بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة