وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التحدي تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع الخدمات.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف اتصالات في ضبا.

نتطلع لتوظيف قادرين على حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

وظائف في مجال الاتصالات بضبا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة