وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الطموح الذهبي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في شرم الشيخ

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف خدمة العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة