وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Pinnacle Group والتعيين فوري , تطلب أخصائي خدمة المواطن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي خدمة المواطن .
يفضل التواجد في شرق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة