وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سيدي بلعباس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46990 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها الطموح الذهبي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنهاموظف دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات- حل المشكلات
- إدارة العلاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
الانشطة الوظيفية
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
القدرات المطلوبة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
وظائف دعم العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف وكيل دعم عملاء (وكيل دعم عملاء) - وكيل دعم عملاء لدى MyFatoorah
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة