وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الطموح الذهبي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل المشكلات
- إدارة العلاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف دعم العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة