وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا التفوق المستدام إنها تبحث عن موظفين في مجالات HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة العملاء في منطقة سوهاج.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مزايا جذابة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف موظف خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة