وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

مطلوب موظفين استقبال في فندق برستاق - وظائف عمان

وظائف مشابهة