وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص التطور التقني عن عرض مميز في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف دعم فني في محافظة رأس البر.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعلم الذاتي
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تطوير سياسات الدعم الفني
- تقديم التدريب للعملاء
- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحليل المشكلات وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

وظائف دعم فني WE برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة