وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المتجددة عن توفر Job Opportunities في مجالات العمل.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة رأس البر.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات تنظيمية قوية
- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- تدريب زملاء العمل الجدد على الإجراءات
- تنظيم الفعاليات الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

وظائف موظف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة