وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز المستدام عن عرض مميز في قطاع التجارة كجزء من دور موظف خدمة عملاء في محافظة دمياط.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في البرمجيات لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء
- توثيق ملاحظات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة