وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد Global Dynamics إنها تحتاج لموظفين في قسم الاتش ار تبي ضم فريق قوي مستشار خدمة العملاء في دبي.

نحتاج ناس مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ الشغل.
بجانب التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور منها دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحديث سجلات العملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة