وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Strategic Ventures عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نبحث عن أفراد محترفين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة