وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة النهضة المتقدمة عن موظف كول سنتر براتب جيد بحولي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إجراء المكالمات التسويقية
- الرد على المكالمات
- تقديم الحلول السريعة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف كول سنتر بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة