وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير علاقات العملاء بشركة Vertex Solutions
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

وظائف مدير علاقات العملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة