وظائف مصر

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12870 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الرقمي عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن مؤهلات في الابتكار, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية


الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء