وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم اليسر إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

نبغى نضم محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع جبل علي.

نبغى نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

وظائف شركة اتصالات بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة