وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة البصيرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء عن بعد بمدينة بورفؤاد.
وظائف بورفؤاد و وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على إدارة الضغوط
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة

المهام:

- تحديث البيانات في الأنظمة
- تقديم المعلومات الدقيقة
- توفير الدعم الفني عند الحاجة
- متابعة الطلبات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

وظائف فرص عمل عن بعد ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة