وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأجيال الرائدة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الصبر
- التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- مهارات تنظيمية

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة