وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النهضة الدائمة
تبحث الشركة عن ضابط علاقات عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة