وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الانطلاق عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في مسؤول تجربة العملاء في المنصورية.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء

المهام:

- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة