وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الطموح عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التكنولوجيا لشغل وظيفة مستشار عملاء في المطرية.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحديث قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

وظائف مستشاري عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة