وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا Trinity Edge عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات للمساهمة في مساعد خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
قدرة على العمل تحت الضغط البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

وظائف شغل في امازون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة