وظائف البحرين

مطلوب ضابط علاقات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ضابط علاقات عملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المحرق
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 970 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة الشموخ بخصوص تقديم فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات مبتكرة وتفضل الوظيفة في أجواء متغيرة فإننا نبحث في مسمى ضابط علاقات عملاء للاشتغال في المحرق.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذه الدور إذا أنت عندك الخبرة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني لذا نتمنى أن نتلقى منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في العمل في ظل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

عندما إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريقنا نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في المحرق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية


الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب ضابط علاقات عملاء