وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح المتجدد عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان الكوم الأخضر.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- مهارات كتابة التقارير الدقيقة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف موظفين في شركة فريدال بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة