وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتوجهات للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والاستقبال
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي

المهام:

- إدارة المواعيد وتنظيمها بفعالية
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- تطبيق سياسات وإجراءات المركز الطبي
- تحسين مهارات خدمة العملاء بفعالية
- تقديم المعلومات والاستفسارات للمرضى بدقة

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

وظائف موظفات استقبال في مركز طبي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة