مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة البريق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | القلالي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
البريق نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ضابط علاقات عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
القدرات المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالقلالي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف وظائف تخصص علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - نسبة قبول تخصص علاقات عامة
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة
- مطلوب مندوب علاقات عامة (مندوب علاقات عامة) - وظائف مطلوب مندوب علاقات عامة المدينة
- مطلوب موظفين علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - مطلوب موظفين علاقات عامة بدون خبرة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء