وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المسار لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الشارقة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة