وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة السالمية.
اعلنت الريادة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

وظائف موظفين كول سنتر بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة