وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الدروب عن مسؤول عملاء براتب جيد بالزهراءراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لحل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
القدرات المطلوبة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
وظائف مسؤول عملاء بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول عمليات VTC (مسؤول عمليات) - مسؤول عمليات VTC
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف مسؤول عقود (مسؤول عقود) - مسؤول العقود الرئيسي لدى شركة فلور كوربوريشن
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - وظائف مسؤول مشتريات أول خبرة المدينة ا