وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان العالمية لاستقطاب محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الرمس.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, خبرة بـ الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نوفر فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة