وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة Vanguard Systems عن توفير مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى عن فرص مبتكرة وتحب الوظيفة في محیط متحركة فنحن نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الدمام.

نحن نرى بقيم الإبداع والاجتهاد في العمل ونسعى للاستقطاب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الدور إذا أنت لديك التجربة على في في الفريق إذا كان عندك اهتمام قوية في التقدم والتقدم العملي لذا نود أن نتلقى عنك

تشمل الواجبات المحددة:
- أداء الوظائف الروتينية بدقة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- شهادة تعليمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل عالية وقدرة في الشغل تحت الضغوط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا نأمل تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدمام.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي العملاء وتحافظ على مصلحة الشركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية دون التأثير على الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال لضمان تسجيل المعلومات بدقة
- معرفة واسعة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- متابعة الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم التغذية الراجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء المتكررة
- العمل على تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز الرضا
- توثيق التفاعلات مع العملاء وتحديث المعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- تعزيز علاقة إيجابية مع العملاء لتحقيق الولاء والاحتفاظ بهم

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة