وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التقنية المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المهام المتعددة وتنظيم الوقت بشكل جيد لتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع العملاء بكفاءة لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة سواء كان عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه

المهام:

- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة فعالة وملائمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان توفير خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- استقبال العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل احترافي وسريع
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترام خصوصيتهم في جميع الأوقات
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ومدى رضا العملاء لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

وظائف لموظف خدمة عملاء في شركة بيئة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة