وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى الطريق للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظف فندقي بموقع الحورة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تنظيم وإدارة الحجز والتسجيل بطريقة دقيقة وفعالة لضمان راحة الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- فهم عميق لأساليب التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحكمة وسرعة لضمان سلامة الضيوف
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدارة العمليات الفندقية بكفاءة

المهام:

- متابعة طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال
- إدارة شكاوى الضيوف وحلها بسرعة لضمان رضاهم الكامل
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- توفير المعلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق وتقديم التوصيات
- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم واحتياجاتهم طوال فترة إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

موظف فندقي للتوظيف بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة