وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأضواء عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين للمساهمة في عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف موظف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة