وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الابتكار الرقمي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف دعم فني
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة
- معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات
- القدرة على إدارة الأجهزة والشبكات بشكل فعال
- القدرة على تشخيص وحل المشاكل التقنية بسرعة وفعالية
- الخبرة في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux

المهام:

- إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل
- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين
- تشخيص المشاكل التقنية وإيجاد حلول مناسبة
- العمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- تحديث الأجهزة والبرامج بشكل دوري لضمان الأداء الأمثل

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

وظائف دعم فني بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة