وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحسين كفاءة العمل
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة