وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز لإضافة شخصيات موهوبة في مجال مستشار خدمة العملاء في منطقة البلاد القديم.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف خدمة العملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة