وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستدام عن فرصة عمل مميزة ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة مدير خدمة العملاء بمدينة البرلس.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة