وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Insight Partners عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة