وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالإسماعيلية اليوم من الجذور بمنطقة الإسماعيلية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الإسماعيلية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الناس
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة
- إدارة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تحديث البيانات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.

وظائف شركة زين الكويت بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة