وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Vector Solutions عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالإسماعيلية
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم
- التواصل الفعال
- استخدام التكنولوجيا
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- حل المشكلات التقنية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة